Cuộc gọi chờ là một tính năng quan trọng trên iPhone, giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi nào khi đang trong một cuộc trò chuyện khác. Khi bật cuộc gọi chờ trên iPhone, hệ thống sẽ thông báo cho bạn về cuộc gọi đến thứ hai, cho phép bạn giữ cuộc gọi hiện tại và trả lời cuộc gọi mới. Tính năng này hoạt động dựa trên hạ tầng mạng di động và được hỗ trợ bởi tất cả các nhà mạng lớn tại Việt Nam như Viettel, VinaPhone, MobiFone và Vietnamobile.
Cuộc gọi chờ (Call Waiting) là một dịch vụ viễn thông cho phép thiết bị của bạn nhận biết và xử lý nhiều cuộc gọi cùng lúc. Khi bạn đang thực hiện một cuộc gọi và có cuộc gọi khác gọi đến, iPhone sẽ phát ra một tiếng bíp đặc trưng và hiển thị thông báo trên màn hình. Lúc này bạn có ba lựa chọn: từ chối cuộc gọi đến, kết thúc cuộc gọi hiện tại để trả lời cuộc gọi mới, hoặc giữ cuộc gọi hiện tại và chuyển sang cuộc gọi mới.
Tính năng này được tích hợp sẵn trong hệ điều hành iOS và không yêu cầu cài đặt thêm ứng dụng nào. Tuy nhiên, để sử dụng được, bạn cần đảm bảo nhà mạng của mình có hỗ trợ dịch vụ này và tài khoản của bạn đang hoạt động bình thường.
Hướng dẫn bật cuộc gọi chờ trên iPhone qua cài đặt
Cách đơn giản nhất để bật cuộc gọi chờ trên iPhone là thông qua ứng dụng Cài đặt. Quy trình này áp dụng cho tất cả các dòng iPhone từ iPhone 6 trở lên, bao gồm cả các phiên bản iOS mới nhất như iOS 17 và iOS 18.
Các bước thực hiện chi tiết
Mở ứng dụng Cài đặt trên màn hình chính của iPhone
Chọn mục Điện thoại (biểu tượng màu xanh lá cây)
Nhấn vào Cuộc gọi chờ
Gạt công tắc sang vị trí màu xanh để kích hoạt
Sau khi hoàn tất, bạn sẽ thấy dòng chữ “Cuộc gọi chờ: Bật” xuất hiện. Lúc này tính năng đã sẵn sàng hoạt động.
Vào Cài đặt > Điện thoại > Cuộc gọi chờ, gạt công tắc sang vị trí tắt (màu xám). Bạn cũng có thể quay mã #43# và nhấn gọi để tắt nhanh qua nhà mạng.
Cuộc gọi chờ có mất phí không?
Hầu hết các nhà mạng tại Việt Nam đều cung cấp dịch vụ cuộc gọi chờ miễn phí. Tuy nhiên, khi bạn giữ cuộc gọi trong thời gian dài, cước phí sẽ được tính dựa trên thời gian giữ cuộc gọi đó.
Tại sao cuộc gọi chờ không hiển thị tên người gọi?
Nếu người gọi đã ẩn số hoặc bạn chưa lưu số đó trong danh bạ, iPhone sẽ chỉ hiển thị số điện thoại thay vì tên. Hãy kiểm tra cài đặt hiển thị ID người gọi trong Cài đặt > Điện thoại.
Cuộc gọi chờ có hoạt động khi đang sử dụng 4G/5G không?
Có, tính năng này hoạt động trên tất cả các mạng di động bao gồm 2G, 3G, 4G và 5G. Chất lượng cuộc gọi chờ phụ thuộc vào tốc độ mạng và vùng phủ sóng.
Làm sao để chuyển đổi giữa hai cuộc gọi khi đang sử dụng cuộc gọi chờ?
Khi có cuộc gọi đến thứ hai, bạn nhấn nút Giữ + Trả lời (Hold + Accept) để giữ cuộc gọi hiện tại và trả lời cuộc gọi mới. Để chuyển đổi qua lại, nhấn vào nút Chuyển đổi (Swap) trên màn hình.
Kết luận
Bật cuộc gọi chờ trên iPhone là một thao tác đơn giản nhưng mang lại giá trị sử dụng rất lớn. Chỉ với vài bước trong Cài đặt hoặc một mã lệnh ngắn, bạn đã có thể quản lý cuộc gọi một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Tính năng này đặc biệt phù hợp với những người thường xuyên phải xử lý nhiều cuộc gọi cùng lúc, từ nhân viên văn phòng, kinh doanh, cho đến các bà nội trợ bận rộn.
Hãy kiểm tra ngay hôm nay xem iPhone của bạn đã bật cuộc gọi chờ hay chưa. Nếu chưa, hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết để kích hoạt. Đừng quên kiểm tra với nhà mạng nếu gặp bất kỳ trở ngại nào. Một cuộc gọi quan trọng có thể đến bất cứ lúc nào, và cuộc gọi chờ sẽ giúp bạn không bao giờ bỏ lỡ nó.
Tôi là Như Ý, người đam mê công nghệ và hiện đang hoạt động trong lĩnh vực biên tập nội dung số. Trải qua hơn 5 năm làm việc, tôi đã tích lũy nhiều kinh nghiệm trong việc xây dựng nội dung về smartphone, thiết bị Apple, phần mềm, ứng dụng và các thủ thuật công nghệ hữu ích. Tôi luôn cố gắng cập nhật những thông tin mới nhất để mang đến cho người đọc các bài viết chất lượng, dễ hiểu và phù hợp với nhu cầu thực tế.
