Relay Calls Là Gì Trên Apple? Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Chuyển Tiếp Cuộc Gọi iPhone Sang iPad, Mac

Trong hệ sinh thái Apple, thuật ngữ relay calls là gì trên Apple thường được nhắc đến khi người dùng muốn nhận cuộc gọi từ iPhone trên các thiết bị khác như iPad, Mac hay Apple Watch. Đây là tính năng cho phép chuyển tiếp cuộc gọi di động qua kết nối Internet, giúp bạn không bỏ lỡ cuộc gọi ngay cả khi không cầm iPhone trên tay. Về bản chất, relay calls trên Apple là một phần của tính năng “Cuộc gọi trên các thiết bị khác” (Calls on Other Devices), được tích hợp sâu trong hệ điều hành iOS, iPadOS và macOS. Khi bật tính năng này, mọi cuộc gọi đến số điện thoại chính trên iPhone sẽ được chuyển tiếp qua iCloud và phát ra trên thiết bị Apple khác đang cùng mạng Wi-Fi hoặc có kết nối Bluetooth. Điều này mang đến sự linh hoạt tối đa cho người dùng làm việc đa thiết bị.

Mục lục

Relay Calls Là Gì Trên Apple? Định Nghĩa Và Bản Chất

Relay calls trên Apple là cơ chế cho phép iPhone chuyển tiếp cuộc gọi thoại đến các thiết bị Apple khác đã đăng nhập cùng một tài khoản iCloud. Không giống như tính năng chuyển tiếp cuộc gọi (Call Forwarding) truyền thống của nhà mạng, relay calls hoạt động thông qua hạ tầng iCloud và yêu cầu kết nối Internet ổn định. Khi có cuộc gọi đến, iPhone sẽ mã hóa luồng thoại và gửi đến thiết bị nhận thông qua đường truyền Wi-Fi hoặc kết nối mạng di động của thiết bị đó (nếu được cho phép). Người dùng có thể trả lời, thực hiện cuộc gọi mới hoặc thậm chí chuyển cuộc gọi giữa các thiết bị mà không bị gián đoạn.

Tính năng này lần đầu tiên xuất hiện trên iOS 8.1 và macOS Yosemite, đánh dấu bước tiến về sự liền mạch trong hệ sinh thái. Về mặt kỹ thuật, relay calls là một dạng VoIP kết hợp với hạ tầng di động, nơi iPhone đóng vai trò như một trạm chuyển tiếp (relay). Cuộc gọi thực tế vẫn được xử lý qua mạng di động, nhưng âm thanh được “bắc cầu” qua kết nối dữ liệu đến thiết bị đích.

Cách Thức Hoạt Động Của Tính Năng Relay Calls Trên Apple

Yêu Cầu Hệ Thống Để Sử Dụng Relay Calls

Để relay calls hoạt động trơn tru, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

Thiết bị tương thích: iPhone 5s trở lên, iPad (thế hệ 4 trở lên), iPad mini 2 trở lên, iPad Air trở lên, Mac (2012 trở lên) và Apple Watch (watchOS 6 trở lên).
Cùng tài khoản iCloud: Tất cả thiết bị phải đăng nhập cùng một Apple ID.
Kết nối mạng: iPhone và thiết bị nhận phải cùng kết nối Wi-Fi, hoặc thiết bị nhận có kết nối Bluetooth với iPhone (trong trường hợp Apple Watch hoặc iPad không có Wi-Fi).
Cài đặt FaceTime: Tính năng Cuộc gọi qua FaceTime phải được bật trên tất cả thiết bị.
Nhà mạng hỗ trợ: Một số nhà mạng yêu cầu kích hoạt tính năng Wi-Fi Calling hoặc chuyển tiếp cuộc gọi để relay calls hoạt động chính xác.

Quy Trình Chuyển Tiếp Cuộc Gọi Diễn Ra Như Thế Nào?

Khi một cuộc gọi đến số điện thoại chính trên iPhone, quy trình relay calls diễn ra như sau:

iPhone nhận tín hiệu từ trạm BTS của nhà mạng.
Hệ thống iOS kiểm tra trạng thái của các thiết bị khác đã bật tính năng “Cho phép cuộc gọi trên thiết bị khác”.
iPhone tạo một đường hầm mã hóa qua iCloud, gửi thông báo cuộc gọi đến các thiết bị đích.
Thiết bị nhận (iPad, Mac, Apple Watch) phát âm chuông hoặc rung, cho phép người dùng trả lời trực tiếp.
Khi người dùng trả lời, luồng âm thanh hai chiều được relay qua kết nối dữ liệu (Wi-Fi hoặc mạng di động của thiết bị nhận) trong khi iPhone vẫn giữ kết nối với mạng di động gốc.

Quy trình này diễn ra trong vài trăm mili giây, tạo cảm giác liền mạch như cuộc gọi thông thường. Tuy nhiên, chất lượng âm thanh phụ thuộc vào băng thông và độ ổn định của kết nối Internet.

Lợi Ích Khi Sử Dụng Relay Calls Trên Apple

Linh hoạt trong công việc:
Relay calls không tính thêm phí chuyển tiếp. Bạn chỉ phải trả cước cuộc gọi theo gói cước di động của iPhone. Dữ liệu Internet sử dụng trên thiết bị nhận không bị tính riêng, nhưng sẽ tiêu tốn dung lượng trong gói dữ liệu Wi-Fi hoặc mạng di động của thiết bị đó.

Tại sao không nhận được cuộc gọi chuyển tiếp?

Có nhiều nguyên nhân: thiết bị không cùng Apple ID, chưa bật tùy chọn trong Cài đặt, mạng Wi-Fi không ổn định, hoặc nhà mạng chưa hỗ trợ đầy đủ. Hãy kiểm tra từng bước trong hướng dẫn cài đặt ở trên. Đảm bảo cả iPhone và thiết bị nhận đều đang kết nối Wi-Fi (cùng mạng hoặc mạng khác) và FaceTime bật.

Relay Calls có ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi không?

Trong điều kiện mạng tốt, chất lượng tương đương cuộc gọi thường. Tuy nhiên, nếu băng thông thấp, có thể xuất hiện hiện tượng giật, trễ hoặc mất tiếng. Sử dụng mạng 5GHz hoặc kết nối Ethernet (trên Mac) sẽ cải thiện đáng kể.

Tôi có thể dùng Relay Calls với Apple Watch không?

Có. Apple Watch (phiên bản GPS + Cellular hoặc GPS kết nối với iPhone) có thể nhận cuộc gọi relay. Trên Apple Watch, tính năng này được kích hoạt tự động khi iPhone ở gần và đồng hồ đang kết nối Bluetooth hoặc Wi-Fi.

Relay Calls có khác Wi-Fi Calling không?

Khác. Wi-Fi Calling cho phép iPhone thực hiện/nhận cuộc gọi qua Wi-Fi khi không có sóng di động. Relay calls là mở rộng của cuộc gọi đó sang các thiết bị khác. Hai tính năng bổ trợ cho nhau: khi bật Wi-Fi Calling, relay calls có thể hoạt động ngay cả khi iPhone không có kết nối di động, miễn là có Wi-Fi.

Có thể tắt relay calls trên một thiết bị cụ thể không?

Có. Vào Cài đặt iPhone → Điện thoại → Cuộc gọi trên các thiết bị khác, tắt công tắc bên cạnh tên thiết bị muốn vô hiệu hóa. Hoặc trên chính thiết bị đó, bạn có thể tắt tùy chọn “Cuộc gọi từ iPhone” trong FaceTime.

Kết Luận

Relay calls trên Apple là một tính năng mạnh mẽ giúp kết nối liền mạch hệ sinh thái của bạn. Từ làm việc trên Mac đến giải trí trên iPad, bạn đều có thể nhận và thực hiện cuộc gọi mà không cần cầm iPhone. Mặc dù vẫn tồn tại một số hạn chế về chất lượng mạng và pin, nhưng lợi ích về sự tiện lợi và đồng bộ là rất lớn. Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ relay calls là gì trên Apple, cách cài đặt và tận dụng tối đa tính năng này. Hãy thử thiết lập ngay hôm nay để trải nghiệm sự khác biệt trong việc quản lý cuộc gọi trên các thiết bị yêu thích của bạn.