VoLTE (Voice over LTE) là công nghệ cho phép thực hiện cuộc gọi thoại qua mạng 4G LTE, mang lại chất lượng âm thanh rõ nét và thời gian kết nối nhanh hơn so với cuộc gọi 2G/3G truyền thống. Tuy nhiên, nhiều người dùng iPhone gặp phải tình trạng bị lỗi VoLTE trên iPhone, khiến cuộc gọi bị rớt, không nghe được âm thanh hoặc tự động chuyển về mạng 3G. Lỗi này xuất hiện trên nhiều dòng máy từ iPhone 6s đến iPhone 14 Pro Max, đặc biệt sau khi cập nhật iOS mới hoặc thay đổi nhà mạng. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết nguyên nhân và hướng dẫn bạn từng bước khắc phục triệt để.
VoLTE viết tắt của Voice over LTE, là giao thức truyền tải giọng nói qua hạ tầng mạng 4G LTE thay vì sử dụng mạng 2G hoặc 3G như trước đây. Khi kích hoạt VoLTE, giọng nói được số hóa và truyền dưới dạng gói dữ liệu IP, giúp cuộc gọi có độ trễ thấp hơn và âm thanh trong trẻo hơn.
Trên iPhone, VoLTE mang lại ba lợi ích chính. Thứ nhất, chất lượng cuộc gọi được cải thiện rõ rệt nhờ băng thông rộng hơn. Thứ hai, thời gian thiết lập cuộc gọi giảm từ 5-7 giây xuống còn khoảng 2 giây. Thứ ba,
Khi đang gọi, nhìn vào thanh trạng thái. Nếu thấy chữ “VoLTE” hoặc “4G” bên cạnh tên nhà mạng, nghĩa là cuộc gọi đang sử dụng VoLTE. Nếu chỉ thấy “3G” hoặc “E”, VoLTE đã bị tắt hoặc không khả dụng.
Tại sao VoLTE tự động tắt sau khi cập nhật iOS?
Một số bản cập nhật iOS có thể đặt lại cấu hình mạng về mặc định, khiến VoLTE bị tắt. Bạn chỉ cần vào Cài đặt > Di động > Tùy chọn dữ liệu di động và chọn lại “Thoại & Dữ liệu”.
Có nên tắt VoLTE để tránh lỗi không?
Chỉ nên tắt VoLTE nếu bạn thường xuyên gặp lỗi rớt cuộc gọi hoặc ở khu vực sóng 4G yếu. Trong điều kiện bình thường, VoLTE mang lại trải nghiệm tốt hơn nhiều so với cuộc gọi 3G.
Lỗi VoLTE có làm hao pin iPhone không?
Không. Ngược lại, VoLTE giúp tiết kiệm pin hơn so với cuộc gọi 3G vì modem 4G xử lý dữ liệu hiệu quả hơn. Tuy nhiên, nếu sóng 4G yếu, iPhone phải tăng công suất phát sóng, dẫn đến hao pin nhanh hơn.
Thay SIM mới có hết lỗi VoLTE không?
Có thể. SIM cũ không hỗ trợ VoLTE hoặc bị hỏng tiếp điểm sẽ gây lỗi. Đổi SIM mới hỗ trợ VoLTE từ nhà mạng thường giải quyết triệt để vấn đề.
Kết luận
Bị lỗi VoLTE trên iPhone là tình trạng phổ biến nhưng hoàn toàn có thể khắc phục được bằng các bước đơn giản như kiểm tra cài đặt mạng, cập nhật iOS, chỉnh sửa APN hoặc liên hệ nhà mạng. Nguyên nhân thường đến từ cập nhật phần mềm, cấu hình sai hoặc SIM không tương thích. Bằng cách làm theo hướng dẫn chi tiết trong bài viết, bạn có thể khôi phục cuộc gọi chất lượng cao và tận hưởng trọn vẹn lợi ích của công nghệ VoLTE. Nếu đã thử tất cả các cách mà lỗi vẫn tiếp diễn, hãy mang máy đến trung tâm bảo hành Apple hoặc cửa hàng ủy quyền để kiểm tra phần cứng modem.
Tôi là Như Ý, người đam mê công nghệ và hiện đang hoạt động trong lĩnh vực biên tập nội dung số. Trải qua hơn 5 năm làm việc, tôi đã tích lũy nhiều kinh nghiệm trong việc xây dựng nội dung về smartphone, thiết bị Apple, phần mềm, ứng dụng và các thủ thuật công nghệ hữu ích. Tôi luôn cố gắng cập nhật những thông tin mới nhất để mang đến cho người đọc các bài viết chất lượng, dễ hiểu và phù hợp với nhu cầu thực tế.
