Tính năng cuộc gọi chờ trên iPhone là một trong những tiện ích quan trọng giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi nào khi đang trong một cuộc trò chuyện khác. Khi được kích hoạt, hệ thống sẽ phát tín hiệu báo hiệu có cuộc gọi đến và cho phép bạn chuyển đổi linh hoạt giữa hai cuộc gọi. Việc bật cuộc gọi chờ trên iPhone thực chất rất đơn giản, chỉ mất khoảng 30 giây thao tác trong phần Cài đặt. Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn gặp khó khăn vì giao diện iOS thay đổi qua từng phiên bản hoặc do chưa hiểu rõ cơ chế hoạt động của tính năng này trên từng nhà mạng khác nhau.
Cuộc gọi chờ (Call Waiting) là một dịch vụ viễn thông cơ bản được tích hợp sẵn trên tất cả các dòng iPhone từ đời cũ đến đời mới nhất. Khi bạn đang thực hiện một cuộc gọi và có một cuộc gọi khác gọi đến, iPhone sẽ phát ra một tiếng bíp ngắn hoặc rung nhẹ, đồng thời hiển thị thông tin người gọi trên màn hình. Lúc này bạn có ba lựa chọn: giữ cuộc gọi hiện tại và trả lời cuộc gọi mới, kết thúc cuộc gọi hiện tại để trả lời cuộc gọi mới, hoặc từ chối cuộc gọi mới.
Tính năng này hoàn toàn miễn phí và được hỗ trợ bởi tất cả các nhà mạng di động tại Việt Nam như Viettel, Vinaphone, Mobifone, Vietnamobile và các nhà mạng ảo khác. Tuy nhiên, có một điểm quan trọng mà nhiều người không biết: mặc dù iPhone có sẵn tùy chọn bật/tắt trong Cài đặt, nhưng dịch vụ này cũng cần được kích hoạt từ phía nhà mạng thông qua mã lệnh USSD hoặc tổng đài.
Hướng dẫn chi tiết cách bật cuộc gọi chờ trên iPhone
Bước 1: Truy cập vào Cài đặt cuộc gọi
Trên màn hình chính của iPhone, bạn chọn ứng dụng Cài đặt (Settings) có biểu tượng bánh răng màu xám. Sau đó kéo xuống và chọn mục Điện thoại (Phone). Đây là khu vực quản lý tất cả các tính năng liên quan đến cuộc gọi như chuyển hướng cuộc gọi, chặn cuộc gọi, ID người gọi và đặc biệt là cuộc gọi chờ.
Bước 2: Kích hoạt tính năng cuộc gọi chờ
Trong mục Điện thoại, bạn tìm và chọn dòng Cuộc gọi chờ (Call Waiting). Một màn hình mới sẽ xuất hiện với một công tắc gạt màu xanh lá cây. Bạn chỉ cần gạt công tắc này sang vị trí bật (màu xanh). Ngay lập tức, iPhone sẽ gửi tín hiệu đến nhà mạng để kích hoạt dịch vụ. Nếu thao tác thành công, bạn sẽ thấy dòng chữ “Đã bật” xuất hiện bên dưới.
Bước 3: Kiểm tra trạng thái kích hoạt
Sau khi bật cuộc gọi chờ trên iPhone, bạn nên kiểm tra lại bằng cách thực hiện một cuộc gọi thử nghiệm. Gọi cho một người bạn, trong khi đang nói chuyện, nhờ một người khác gọi vào số của bạn. Nếu bạn nghe thấy tiếng bíp và thấy thông báo cuộc gọi đến trên màn hình, tính năng đã hoạt động chính xác.
Cách bật cuộc gọi chờ trên iPhone bằng mã lệnh USSD
Trong trường hợp bạn không thể bật cuộc gọi chờ qua Cài đặt do lỗi phần mềm hoặc iPhone không phản hồi,
Hoàn toàn miễn phí. Đây là dịch vụ cơ bản do nhà mạng cung cấp mà không thu thêm bất kỳ khoản phí nào. Tuy nhiên, cuộc gọi bạn thực hiện hoặc nhận vẫn tính phí theo gói cước thông thường.
Tại sao tôi đã bật cuộc gọi chờ nhưng không thấy thông báo?
Có ba nguyên nhân chính: nhà mạng chưa kích hoạt dịch vụ, iPhone đang ở chế độ Không làm phiền, hoặc SIM gặp vấn đề. Bạn thử gọi lên tổng đài nhà mạng để kiểm tra và yêu cầu kích hoạt từ xa.
Làm thế nào để tắt cuộc gọi chờ trên iPhone?
Bạn vào Cài đặt > Điện thoại > Cuộc gọi chờ và gạt công tắc sang vị trí tắt. Hoặc sử dụng mã lệnh #43# và nhấn gọi.
Cuộc gọi chờ có hoạt động khi đang sử dụng 3G/4G không?
Có, tính năng này hoạt động trên tất cả các mạng di động bao gồm 2G, 3G, 4G và 5G. Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng VoLTE (thoại qua 4G), cuộc gọi chờ vẫn hoạt động bình thường.
Tôi có thể bật cuộc gọi chờ cho từng SIM riêng biệt trên iPhone hai SIM không?
Có, trên iPhone hỗ trợ hai SIM (vật lý + eSIM hoặc hai eSIM), bạn có thể bật hoặc tắt cuộc gọi chờ riêng cho từng số. Vào Cài đặt > Di động > chọn SIM cần cấu hình > Cuộc gọi chờ.
Kết luận
Bật cuộc gọi chờ trên iPhone là một thao tác đơn giản nhưng mang lại giá trị sử dụng rất lớn trong cả công việc và cuộc sống hàng ngày. Chỉ với vài bước cơ bản trong Cài đặt hoặc một mã lệnh USSD ngắn gọn, bạn đã có thể kích hoạt tính năng này và không bao giờ lo lắng về việc bỏ lỡ cuộc gọi quan trọng. Hãy nhớ kiểm tra lại sau khi bật và liên hệ với nhà mạng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào. Với hướng dẫn chi tiết trong bài viết này, hy vọng bạn đã có thể tự tin thực hiện thành công và tận hưởng trải nghiệm gọi điện thoại liền mạch trên chiếc iPhone của mình.
Tôi là Như Ý, người đam mê công nghệ và hiện đang hoạt động trong lĩnh vực biên tập nội dung số. Trải qua hơn 5 năm làm việc, tôi đã tích lũy nhiều kinh nghiệm trong việc xây dựng nội dung về smartphone, thiết bị Apple, phần mềm, ứng dụng và các thủ thuật công nghệ hữu ích. Tôi luôn cố gắng cập nhật những thông tin mới nhất để mang đến cho người đọc các bài viết chất lượng, dễ hiểu và phù hợp với nhu cầu thực tế.
